Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
- I link di inserimento automatico (deep linking o inline linking) che consentono all'utente Internet di visualizzare automaticamente in uno spazio specifico i contenuti provenienti dal sito di vente-privee.com;
- I link-riquadro (framing) che consentono di far apparire una pagina del sito di vente-privee.com in un riquadro posto all'interno della pagina del sito visitato dall'utente Internet.
Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
sostanze e/o opere vietate o illecite.
L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
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Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
sostanze e/o opere vietate o illecite.
L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
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Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
sostanze e/o opere vietate o illecite.
L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
- I link di inserimento automatico (deep linking o inline linking) che consentono all'utente Internet di visualizzare automaticamente in uno spazio specifico i contenuti provenienti dal sito di vente-privee.com;
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Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
sostanze e/o opere vietate o illecite.
L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
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Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
sostanze e/o opere vietate o illecite.
L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
- I link specifici che permettono di rinviare l'utente Internet ad una pagina interna del sito di vente-privee.com senza passare per la home page del sito;
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Inognicasosonovietatiilinkprovenientidasiticontrarialbuoncostume,violenti,acontenutopornograficoopedofilo,chenonrispettanoladignitàdell'individuoodestinatiamostrareovendereoggetti,
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L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
esercitaalcuncontrollosuisitiditerziediconseguenzanonsiassumenessunaresponsabilitàriguardoaicontenuti,prodotti,servizi,informazioni,materiali,softwaredeisitichecomportanounlink
ipertestuale con il sito di vente-privee.com.
Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
responsabilitàsulladisponibilitàditalisiti,sullorocontenuto,sullapubblicitàesuiprodottie/oservizidisponibilisuoapartiredatalisiti.Vente
-
privee.comnonsaràinalcunmodoresponsabiledeglieventuali
danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.
Le Condizioni Generali di Vendita (03/10/2012)
L
’
accesso alle vendite sul sito www.vente-privee.com
diproprietàdellaSocietàVENTE
-PRIVEE.COM comporta l
’
accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:
Articolo 1
–
Società
Vente-
privee.comèunasocietàanonimadidirittofranceseconsedelegaleinLAPLAINESAINTDENIS(93210),249,avenueduPrésidentWilson,iscrittanelRegistroImpresediBobignyalnumero434317
293, SIREN: 434 317 293 000 18, Codice NAF: 4791B, Partita IVA infracomunitaria: FR70 434 317 293; Partita IVA Italiana IT 00120879994.
Direttore della Pubblicazione: Jacques-Antoine GRANJON
Coordinate del Servizio Clienti:
- Numero Servizio Clienti: 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso)
- Indirizzo del Servizio Clienti:
Vente-privee.com
Servizio Clienti
5bis,rueFrancisdePressensé
93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
Francia
Hosting:
ECRITEL,3ruedePondichéry
- 75015 PARIS - Tel : 0033 (0)1 40 61 20 00
Articolo 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita di VENTE-PRIVEE.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell
’
ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da vente-privee.com ai Membri del Sito
Internet vente-privee.com (qui di seguito definito il "Sito Internet").
Con l
’
effettuazione di un ordine il Membro dichiara di avere almeno 18 anni, di essere un consumatore ai sensi dell
’art.3delD.Lgs.206/2005(CodicedelConsumo)ediesseretitolareodiavereladisponibilità
di un indirizzo di posta elettronica comunicato a vente-privee.com. Ciascun Membro dichiara di aver preso visione e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all
’
effettuazione dell
’
ordine. Tutti gli ordini
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 3 - Terminologia
L
’
insieme dei servizi di vendita proposti da vente-privee.com sul suo Sito Internet sono definiti qui di seguito quali i "Servizi di vente-privee.com" o i "Servizi". I Servizi sono rivolti all
’
Italia e sono proposti in
lingua italiana.
Qualunque persona fisica, maggiorenne e giuridicamente capace, che, essendosi iscritta spontaneamente o essendo stata invitata da un altro Membro, e desiderando usufruire dei Servizi di vente-privee.com,
soddisfiirequisitidicuiallepresenticondizionigeneralisaràquiindicatacome"
Membro".
QualunqueacquistooprenotazionediunprodottoodiunservizioeffettuatadaunMembrosulSitoInternetallecondizionidicuiallepresentiCondizioniGeneralidiVenditasaràquidiseguitodefinitacome
"Ordine".
Articolo 4
–
Accessoemodalitàd’
iscrizione
4.1. L
’accessoaiServizièpossibilepreviaiscrizionespontaneaotramiteinvito.L’invitodapartediunMembrosaràlimitatoadunaristrettacerchiadipersone(parentieamici)chesianodiconoscenzadiretta
ed effettiva del Membro che effettua l
’invito.Diconseguenzaèrigorosamenteproibitoilreclutamentodimassadiinvitatialdifuoridellapredettacerchiasiaafinidilucro,direttamenteoindirettamente,siaa
titolo gratuito, con qualsivoglia mezzo, ed in particolare, a mezzo di un sito Internet, di un blog, di annunci pubblicati su Internet o su giornali o in forum di discussione, o, ancora, utilizzando i nomi di marchi
partner del Sito Internet o riproducendo parti del catalogo del Sito Internet.
4.2. Qualora vente-
privee.comriscontriilverificarsidigraviirregolaritàdapartediunMembronell’
invito di altri Membri, vente-
privee.compotràintraprenderetutteleazioniritenuteopportunealfinedifar
cessareleirregolaritàriscontrate,ivicompresal’
esclusione del Membro interessato.
Articolo 5
–
Modalitàdieffettuazionedell’
Ordine, prezzo, fatturazione
5.1. I Membri possono effettuare gli ordini in due modi:
- Su Internet: collegandosi a http://www.vente-privee.com;
- Per telefono componendo il numero 848 35 00 87
(Costodiunachiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18,datuttoilterritorioitaliano.Icostidellechiamatetelefonichevarianoa
seconda della rete e del gestore utilizzati.
5.2. Il Membro garantisce di essere abilitato all
’
utilizzo della carta di credito o del suo conto PayPal per il pagamento dell
’
Ordine e che tali mezzi di pagamento permettano l
’
accesso a fondi sufficienti per coprire
tutti i costi risultanti dall
’
utilizzazione dei Servizi di vente-privee.com.
5.3. Cliccando su "Acquistare" nel corso della procedura di acquisto e dopo aver verificato il contenuto dell
’
Ordine nel suo "Carrello" e dopo averlo, se del caso, modificato, il Membro dichiara di accettare
integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita.
DopoaverconfermatoilcontenutodelsuoOrdine,ilMembroconfermeràl’
Ordine definitivamente mediante il pagamento. L
’Ordinesiconsidereràdefinitivoconilpagamentodelprezzo.
Vente-
privee.comconfermeràsistematicamenteamezzopostaelettronical’OrdinediciascunMembrocosìcomelasuaspedizione.
5.4. I prezzi dei prodotti e dei servizi, comprensivi di IVA, sono indicati nella scheda del prodotto o del servizio corrispondente. Le spese di spedizione dell
’
Ordine saranno indicate prima della sua conferma
definitiva. Inoltre, una volta confermato l
’
Ordine, i prezzi e le spese resteranno visibili nella rubrica "My Account / I miei ordini" del Sito Internet.
I prezzi di comparazione esposti accanto al prezzo di vendita sono determinati utilizzando i prezzi consigliati del Fornitore interessato.
5.5.
UnafatturaperciascunOrdinesaràdisponibileonlinenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiornostessodelpagamento.
In caso di annullamento totale dell
’OrdinedapartedelMembro,una"notadicredito",cheavràl’effettodiannullarelafatturacorrispondente,saràdisponibilenellarubrica"MyAccount/Imieiordini"ilgiorno
stesso dell
’
annullamento.
I documenti emessi restano disponibili online un anno dalla data di emissione.
5.6. L
’
inosservanza da parte del Membro delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed in particolare di quelle relative al pagamento del prezzo dell
’Ordinepotràcomportare,
asecondadellagravitàdellaviolazionecompiuta,lasospensioneall’
accesso ai Servizi di vente-privee.com o la cancellazione dell
’accountconlaconseguenteesclusionedelMembro,fermarestandolafacoltà
di vente-privee.com di richiedere il pagamento degli interessi e dei danni sofferti. Di conseguenza vente-
privee.comsiriservalafacoltàdirifiutaregliOrdinieffettuatidalMembroneicuiconfrontisonostate
adottate le suddette misure.
Articolo 6
–
Conformitàdeiprodottiodeiservizi
6.1. Le informazioni indicate in ogni scheda prodotto sono quelle comunicate a vente-privee.com dai fornitori presso i quali i prodotti e i servizi vengono acquistati.
Vente-
privee.comfaràdelsuomeglioaffinchéladescrizionee/olarappresentazionefotograficadeiprodottiedeiservizisulSitoInternetsialapiùfedelepossibileaiprodottieaiservizimedesimi.
Tuttavia,tenutocontodelmododipresentazionedigitaledeiprodottiodeiservizinellareteInternet,èpossibilechelapercezionedapartedelMembrodelladescrizioneodellarappresentazionefotograficadei
prodotti e dei servizi non corrisponda esattamente al prodotto o al servizio medesimo.
6.2.
Incasodinonconformitàdelprodottoodelservizioconsegnato,ilMembropotràrestituirloavente
-privee.com seguendo la procedura prevista nella rubrica "Aiuto & Contatto / Le nostre promesse / I resi e
i rimborsi" accessibile sul Sito Internet.
IlMembropotràrichiedereavente
-privee.com:
-
laconsegnadiunprodottoodiunservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Membro.
Lespeseperlarestituzionedelprodottoordinatoeconsegnatocosìcomequelleperl’
eventuale consegna di un nuovo prodotto saranno sostenute da vente-privee.com.
6.3. In ogni caso le disposizioni del presente articolo non hanno l
’
effetto di privare il Cliente del suo diritto di recesso come descritto all
’
articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 7
–
Disponibilitàdeiprodottiedeiservizi
Incasodiindisponibilitàtotaleoparzialedelprodottoodelserviziodopolatrasmissionedell’Ordine,ilClientesaràinformatoamezzodipostaelettronicadell’
annullamento dell
’
Ordine ovvero della consegna
parziale dell
’
Ordine.
IncasodiindisponibilitàdelprodottoodelservizioilClienteavràlafacoltàdirichiedere:
-
laconsegnadiunprodottoodiunserviziodiqualitàediprezzoequivalentecompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino;o
-

il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio ordinato entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata dal Cliente.
Le spese per la consegna di un nuovo prodotto o servizio saranno sostenute da vente-privee.com.
Articolo 8
–
Diritto di recesso
8.1. Ambito di applicazione
Fattisalviicasidiesclusioneindicatinelparagrafoseguente,tuttiiprodottieiservizibeneficianodellaclausola"soddisfattiorimborsati"dicuiilMembropuòvalersientroidiecigiornilavorativisuccessivialla
datadiconsegnadelprodottoo,qualorasitrattidiservizi,entroidiecigiornilavorativisuccessivialladatadiconclusionedelcontrattoinconformitàalledisposizionidegliartt.64eseguentidelD.Lgs.
206/2005, Codice del Consumo.
Ildirittodirecessononpuòessereesercitatoconriferimentoadeterminatiprodottieserviziindicatiall’
art. 55, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Figurano tra essi i servizi relativi all'alloggio, ai trasporti,
alla ristorazione, al tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, il Membro
nonpuòesercitareildirittodirecessoneicasidifornituraditalunibenieservizitracuiiseguenti:
a) servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del Membro, prima della scadenza del termine di dieci giorni fissato per il recesso;
b)benioserviziilcuiprezzoèlegatoafluttuazionideitassidelmercatofinanziario;
c) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; questa categoria include ugualmente quei
prodottiaventiuncontachilometrie/ouncontatoreorario,oveichilometrieffettuatiavrebberoimpattoimmediatoeinconfutabilesulvaloredelbene,rendendocosìimpossibileunanuovacommercializzazionee
la sua rivendita per il valore iniziale.
d) di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, una volta aperti dal Membro;
e) di giornali, periodici e riviste.
I prodotti di cui al punto d) si considereranno aperti dal Membro in caso di rottura del sigillo di protezione.
IprodottioiserviziinordineaiqualinonpotràessereesercitatoildirittodirecessosarannoinognicasoindicatiaiMembriinfasedivenditasullarelativaschedaprodotto.
8.2.Modalità
IlMembrodovràmanifestarelasuaintenzionediesercitareildirittodirecessomediantelarubrica"Aiuto&Contatto"sulSitoInternetdivente
-privee.com selezionando innanzitutto l
’
ordine di suo interesse nella
sottorubrica "Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e successivamente la richiesta "Desidero restituire un prodotto" nel riquadro "Altre domande e informazioni".
Il diritto di recesso si esercita, in caso di fornitura di prodotti, mediante la restituzione del prodotto a vente-privee.com all
’
indirizzo indicato all
’
art. 9 entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di
consegnadelprodottoe,perquantoriguardaiservizi,seguendolaproceduraspecificachesaràindicatasulSitoInternet,entroilterminedidiecigiornidecorrentidalladatadiconclusionedelcontratto.
IlrimborsoalMembrosaràeffettuatoneltermineditrentagiornidecorrentidalricevimentodapartedivente
-privee.com della comunicazione del recesso del Membro, sempre che il prodotto sia stato restituito a
vente-privee.com.
Le spese e i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico del Membro.
Larestituzionedeiprodottioilrecessoesercitatoconriferimentoaiservizidaràdirittoalrimborsodiunasommacorrispondentealprezzodiacquistodelprodottoodelservizio.Ilrimborsononcomprenderà
quindi le eventuali spese di consegna.
LarestituzionediunOrdineèconsideratacomeun’operazioneinnegativo;larelativainformazionesaràaccessibilesulSitoInternetnellarubrica"MyAccount"laqualeèaccessibileunicamentealMembro
interessato.
Articolo 9
–
ModalitàdirestituzionedelprodottodapartedelMembro
Al fine di beneficiare di quanto previsto all
’art.6"Conformitàdeiprodottiedeiservizi"ediquantoprevistoall’art.8"Dirittodirecesso"ilMembrodovràrestituireilprodottoavente
-privee.com entro dieci giorni
lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante l
’
accesso alla rubrica del Sito Internet "Aiuto & Contatto", selezionando l
’
ordine di suo interesse nella sottorubrica
"Domandeeinformazioni/Relativeaimieiordini",esuccessivamentelarichiesta"Desiderorestituireunprodotto"nelriquadro"Altredomandeeinformazioni".Larestituzionedelprodottodovràessere
effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com, DHL Supply Chain, CORSO LOMBARDIA 61, 10099 SAN MAURO T.SE (TO), Italia.
Ilprodottodovràessererestituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l
’
utilizzo e documentazione;
- munito della Fattura in modo da permettere a vente-privee.com di identificare il Membro (numero dell
’
Ordine, nome, cognome e indirizzo).
- senza evidenziare manifestamente segni di uso se non quelli compatibili con l
’effettuazionediunaprovadelmedesimo,cioècheessononrechitracciadiunutilizzoprolungato(dioltrequalcheminuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Articolo 10
–
Pagamento
Il pagamento degli acquisti si effettua il giorno dell
’
Ordine mediante carta di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard e American Express) o PayPal (MasterCard, VISA, VISA ELECTRON e PostePay). In
caso di pagamento con carta di credito, l
’addebitosulcontocorrentebancariodelmembroavverrà24oredopoladatadieffettuazionedell’
Ordine e l
’Ordinesaràconsideratoefficacesolodopoilbenestaredei
centri di pagamento bancario. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite PayPal, l
’
addebito o il rifiuto saranno immediati.
Secondo le disposizioni della Privacy Policy, vente-privee.com non memorizza le tue coordinate bancarie per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.
IlMembroètenutoaregistrareeastampareidatirelativialpagamentosedesideraconservareidettaglidellapropriatransazionebancaria.
Articolo 11
–
Sicurezza
Il sito vente-
privee.comèdotatodiunsistemadiprotezionetraipiùefficaciattualmenteadisposizione.IlSitoInternetnonsolohaadottatolaproceduradicodificaSSL(SecureSocketLayer)ma,allostesso
tempo, ha anche rinforzato l
’
insieme dei procedimenti anti-
interferenzeedicodificaperproteggerepiùefficacementepossibileidatisensibililegatiaimezzidipagamento.Vente
-privee.com non ha accesso alle
informazioniriservaterelativeaimezzidipagamento.Infatti,soloSociétéGénérale
-
ATOSeBNPParibasdispongonodisponedelleinformazioniriservate(numerodicartaedatadivalidità)lequalinonsono
accessibili a terzi.
Articolo 12
–
Consegna
12.1. Luogo di consegna
I prodotti o i servizi saranno spediti all
’
indirizzo di consegna che il Membro ha indicato nel corso del processo dell
’
Ordine. La partecipazione alle spese per la preparazione e la spedizione dell
’
Ordine si
intendonoIVAinclusa.IlMembrosaràpreavvisatodellaspedizioneamezzodipostaelettronica.
La fattura dell
’ordinesaràdisponibiledirettamentesulsito,nellarubrica“
My account / I miei ordini
”
.
Vente-
privee.comconsegnaipacchiintuttaItalia,isolecomprese,fattaeccezioneperlelocalitàdiLivigno,Trepalle,Campioned’
Italia e la Repubblica di San Marino.
IlMembrohafacoltàdiscegliereilluogodellaconsegna:nellapropriaresidenza,nelluogodilavoro,pressounaterzapersona,nelluogodovetrascorrelevacanze...Incasodiassenzaalmomentodella
consegna all
’indirizzoindicatodalMembro,unavvisodipassaggiosaràdepositatonellacassettadellelettere.Dopoduepassaggidelcorriereilpaccorimarràdisponibilepressoiltrasportatorepericinque
giorni successivi alla data del secondo avviso di passaggio.
Incasodisuperamentoditaltermineilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.com.IlServizioClientisicureràdiprenderecontattoconilMembroperunaeventualenuovaspedizionee,inmancanzadirispostadel
Membroentrountermineragionevole,procederàadeffettuareilrimborso.
12.2. Termine di consegna
Ilterminestabilitoperlaconsegnaèditrentagiornidilavorodecorrentidalladatadell’
Ordine, salvo diverse indicazioni date al Membro prima della conferma definitiva dell
’
Ordine. In tal caso vente-privee.com
indicheràalMembroundiversoterminediconsegna.
Ilterminediconsegnasaràriportatonella"Schedadell’Ordine"e,altresìnellarubrica"Statodellaspedizione"sulSitoInternet.
12.3. Ritardo della consegna
IncasodiritardodellaconsegnailMembropuòcontattareilServizioClientidivente
-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini", e dopo aver selezionato
l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la domanda corrispondente.
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che il ritardo non sia dovuto a
forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comrichiederàallasuabancailrimborsoafavoredelMembro.
12.4. Consegna parziale
IlMembrosaràinformatoamezzopostaelettronicadellaconsegnaparzialediunOrdine.UnsuccessivomessaggiodipostaelettronicainformeràilMembrodellaconsegnadeglialtriprodottioservizirichiesti.
12.5. Mancata consegna
IlMembrohalafacoltàdiannullarel’
Ordine qualora la consegna non sia avvenuta entro dieci giorni di lavoro successivi la data di consegna indicata da vente-privee.com, a meno che la mancata consegna non
sia dovuta a cause di forza maggiore.
Nel termine di dieci giorni di lavoro successivi alla richiesta di annullamento dell
’
Ordine inoltrata dal Membro, vente-
privee.comsirivolgeràallasuabancaperdisporreilrimborsoafavoredelMembro.
12.6. Consegna effettuata
CiascunaconsegnaèconsiderataeseguitanelmomentoincuiilprodottooilservizioèmessoadisposizionedelMembrodapartedeltrasportatore.Laconsegnapuòessereverificataattraversoilsistemadi
controllo presente sul sito di vente-privee.com nella rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione".
FermorestandoildirittodirecessoriconosciutoalMembroaisensidelprecedenteart.8,saràcuradelMembroverificarelaspedizionealmomentodelsuoarrivoedeffettuaretutteleriserveelecontestazioni
cheritienefondatenonchérifiutareilpaccosedovesseriscontrarechelostessopossaesserestatoapertooseilpaccodovessepresentaretracceevidentidideterioramento.Talicontestazionidevono
essere indicate sulla bolla di consegna e comunicate a vente-privee.com tramite la rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" entro il giorno lavorativo (24 ore) che segue la
consegna dell
’
Ordine. Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicato
che un
’indagineèstataaperta.ItempidirispostadiDHLodeltrasportatoreavente
-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
12.7.Informazionisullemodalitàdiconsegna
Pacco smarrito
AllorchéunpaccoèprontoperlaspedizionequestovienespeditotramiteDHLincollaborazioneconilcorrierelocaleBartoliniBRTCorriereEspresso,oppuretramiteuntrasportatoresceltodavente
-
privee.com.IlMembroèinformatodellaspedizionedelpaccoedellemodalitàdispedizionemedianteunmessaggiodipostaelettronica.
Il Membro viene informato della spedizione mediante un messaggio di posta elettronica nel quale sono indicati i prodotti o i servizi spediti e il numero di riferimento del pacco, il quale permette di monitorare lo
stato della spedizione mediante l
’
accesso al sito vente-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" o presso il Servizio Clienti raggiungibile al numero 848 35 00 87 (Costo di una
chiamatalocaledateléfonofisso):dallunedìalvenerdìdalle7alle18sututtoilterritorioitaliano.Icostidellacomunicazionetelefonicavarianoasecondadellareteedelgestoreutilizzati.
IlMembrohainoltrelapossibilitàdimonitorarelostatodellaspedizionedelpropriopaccosulsitointernetdiBartoliniBRTCorriereEspresso,alseguenteindirizzo:
http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm Su questa interfaccia Bartolini BRT Corriere Espresso , il Membro deve inserire il numero del proprio pacco (comunicato nell'e-mail di spedizione) nella zona
indicata come "ID collo cliente", togliendo le ultime 3 cifre.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica occorre calcolare da quattro a otto giorni lavorativi per ricevere la consegna o un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Dopo due passaggi del
corriereilpaccorimarràdisponibilepressoquestipericinquegiornisuccessivialladatadelsecondoavvisodipassaggio.Durantequesti5giornilavorativiilMembropuòconcordareconilcorriereunnuovo
appuntamento ovvero recarsi al centro Bartolini BRT Corriere Espresso o presso il trasportatore (il cui indirizzo viene indicato nell
’avvisodipassaggio).Setaleterminetrascorreinutilmente,ilpaccosarà
rispedito a vente-
privee.com.IlServizioClientisirivolgeràalMembroperunaeventualerispedizionee,inmancanzadirispostadapartedelMembroentrountermineragionevole,vente
-
privee.comeffettueràil
rimborso dell
’
Ordine.
Inognicaso,senegliottogiornidilavorosuccessiviallaspedizionedelpacco,ilMembrononricevenessunanotiziadelsuoOrdine,lostessodovràmettersiincontattoconilcentroBartoliniBRTCorriere
Espresso
piùvicinoalluogodellaconsegnaoconiltrasportatoreincaricato.IlMembrodevecomunicareilnumerodiriferimentodelpaccocomunicatogliamezzopostaelettronicaalmomentodellaspedizione.
Senéiltrasportatore,néilSitoInternetdivente
-privee.com alla rubrica "My Account / I miei ordini / Stato della spedizione" hanno traccia del pacco, il Membro deve rivolgersi senza ritardo al Sito Internet di
vente-privee.com accedendo alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini" e dopo aver selezionato l
’
ordine relativo scegliere nel riquadro "Altre domande e informazioni" la
domanda corrispondente.
Il Servizio Clienti di vente-
privee.comapriràquindiun’indaginepressoDHLopressoiltrasportatore.IlMembroriceveràunmessaggiodipostaelettronicaconilqualeglisaràcomunicatocheun’indagineèstata
aperta. I tempi di risposta di DHL o del trasportatore a vente-privee.com sono generalmente di 21 giorni di lavoro.
- Se il pacco viene ritrovato, esso viene inviato al Membro: la procedura di consegna segue allora il suo normale corso (consegna del pacco o avviso di passaggio, etc.).
- Se il pacco viene dichiarato perduto vente-
privee.comneavviseràilMembroeprocederàimmediatamenteall’espletamentodelleformalitàperilrimborsodell’
Ordine (prodotto e spese di spedizione).
12.8. Consegna tramite trasportatore specializzato
Nelcasodiinviotramitetrasportatorespecializzato(SanMarinoMail),dovutoalledimensionidelprodottoacquistato,ilMembroèinformatodellaspedizionedelpaccomedianteunmessaggiodiposta
elettronicanelqualesonoindicatiiprodottiinviatieilnumerochepermettedimonitorarelostatodellaspedizione.Successivamenteènecessariocalcolareda1a3giorniprimacheiltrasportatorepossa
prenderecontattoconilMembroperconcordareunappuntamentoperlaconsegna.Perfacilitarealmassimolaconsegna,èrichiestodicomunicarealtrasportatoretutteleinformazioninecessarieperla
consegna(piano,nomesulcampanelloetc.).Incasodiassenzaalmomentodellaconsegna,verràlasciatounavvisodipassaggioall’internodellacassettadellelettere:iltrasportatoreindicheràneldocumento
ilnumeroditelefonoetuttiidatinecessariaffinchéilMembropossachiamarloefissareunnuovoappuntamentoperlaconsegna.Nelcasoincuiiltrasportatorenonpossalasciarel’
avviso di passaggio
(indirizzo introvabile, cassetta delle lettere non accessibile
…
),
saràluistessoacontattarevente
-privee.com per recuperare le informazioni mancanti che non hanno permesso la corretta consegna del pacco.
NelcasoincuiilMembrononcontattiiltrasportatoreentrounterminedi9giornilavorativi,ilpaccosaràrispeditoavente
-
privee.comeilMembrosaràrimborsato.IlMembrohacomunquelapossibilitàdi
recuperare il/i prodotto/i presso la filiale del trasportatore durante il termine di 9 giorni lavorativi a partire dal momento in cui l
’
avviso di passaggio viene lasciato dal trasportatore.
IlMembroèinvitatoacontattareilServizioClientiperqualsiasiinformazionesupplementare.
Pacco smarrito
Per qualsiasi informazione relativa all
’ordine,ilMembropuòcontattarevente
-privee.com attraverso la rubrica
“
Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative ai miei ordini
”
, dopo aver selezionato l
’
ordine
inquestione,potràscegliereladomandarelativaattraversolarubrica“
Altre domande e informazioni
”
.
Nel caso in cui il Membro non abbia informazioni relative alla consegna del suo ordine, ha a disposizione un numero di telefono per contattare il Servizio Clienti di vente-privee.com: 848.35.00.87 (costo di una
chiamatalocaledatelefonofisso).Inostricollaboratorisonoadisposizionedallunedìalvenerdì,dalle7alle18,perchiamatedatuttoilterritorioitaliano.Ilcostodellachiamatapuòvariareinfunzionedelproprio
operatore.ÈrichiestoalMembrodicomunicareilnumerodellaspedizionedelpacco,menzionatonelmessaggiodipostaelettronicaricevuto.
Articolo 13 - Garanzie
13.1. Garanzia legale
In caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme (art. 6) e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto vente-privee.com si impegna a rimborsare al Membro il
prezzodelprodottoodelservizio,ovvero,asceltadelMembro,aconsegnareunprodottoounservizioidenticoaquelloordinatocompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzinooaconsegnareunprodottoo
unserviziodiqualitàediprezzoequivalenticompatibilmenteconladisponibilitàdimagazzino.
Per le richieste di tale natura il Membro deve contattare il Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto & Contatto" del Sito Internet.
Quanto precede non limita il diritto di recesso previsto dal precedente art. 8.
13.2. Garanzia contrattuale
DeterminatiprodottieservizipossonoesseremunitidiunagaranziacontrattualechesaràindicatasullaschedaprodottoalmomentodellavenditasulSitoInternetdivente
-
privee.com.Questagaranziaè
chiaramentedescrittanellaschedadelprodottoenessunMembropotràpretenderedibeneficiarediunagaranziapiùampiadiquelladescritta.Lagaranziacontrattualecosìfornitadavente
-
privee.comè
quella abitualmente fornita ai Clienti dai fornitori.
In caso insorgano problemi nell
’
impiego di un prodotto o di un servizio, il Membro deve conservare la fattura trasmessa da vente-privee.com e rivolgersi al Servizio Clienti per mezzo della rubrica "Aiuto &
Contatto" del Sito Internet.
13.3. Esclusione delle garanzie
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal Membro o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi
apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati durante il trasporto o a causa di un cattivo utilizzo.
Articolo 14 -
Dirittidiproprietàintellettuale
Il contenuto del sito di vente-privee.com (ivi compresi i loghi, i marchi, le illustrazioni, le fotografie, ecc
…
)
èprotettoinconformitàallalegislazionefrancesesuldirittod'autore,suimarchiesuglialtridirittidi
proprietàintellettuale.Glielementipresentatiinquestositosonosuscettibilidimodificasenzanecessitàdipreavvisoesonomessiadisposizionesenzagaranziadinessuntipo,esplicitaotacita,enon
possono dar luogo ad eventuali diritti di risarcimento danni. Nessun contenuto, proveniente dal sito di vente-
privee.com,puòesserecopiato,riprodotto,pubblicato,scaricato,rispedito,trasmessooppure
distribuito in qualsiasi modo, salvo nel caso di una semplice registrazione dei documenti su un solo computer per esclusivo uso personale della persona che ha proceduto alla copiatura e a fini non commerciali.
Inognicasodevonoesseresempreconservateintegrelemenzionidiproprietà.Lamodificadiquesticontenutioppureilloroutilizzoperaltriscopicostituisceunaviolazioneaidirittidiproprietàdivente
-
privee.com.
InparticolareèvietatoutilizzaretalicontenutisuunaltrositoInternetoppureinunospazioinformaticoinrete.Sonoautorizzatiilinksempliciconlahomepagedelsitodivente
-privee.com.
Sono vietati:
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L'esistenza di un link ipertestuale proveniente da un sito terzo e diretto al sito di vente-privee.com non implica in nessun caso una collaborazione tra vente-privee.com e questo sito. Vente-privee.com non
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Il sito di vente-
privee.compuòcontenerelinkconsitipartnerdiVente
-privee.com o siti terzi. Vente-privee.com non esercita alcun controllo su questi siti e di conseguenza non si assume nessuna
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-
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danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati dall'accesso dell'utente Internet al sito del partner e/o dei terzi e dall'utilizzo dei contenuti e servizi di tale sito da parte dell'utente Internet.
Articolo 15
–
Opere del Membro
15.1.
IlMembrocheintendeutilizzareiServizidelSitoe,inparticolareilblog,siimpegna,senzarestrizioninériserve,arispettarelepresentiCondizioniGeneralidiVenditaeIlregolamentodelblog.
15.2. Licenza di pubblicazione concessa dal Membro a Vente-privee.com
Il Membro che intende pubblicare contenuti sul Sito e, in particolare, sul blog
–
come ad esempio opere grafiche, video, opere musicali, fotografie, animazioni, pseudonimi, nomi, simboli, testi, commenti e, in
generale, tutto il contenuto visivo, testuale o sonoro proveniente originariamente da un Membro e, qui di seguito definito, le
“
Opere del Membro
”–
si impegna a concedere la presente licenza che ha inviato a
Vente-privee.com:
-
IlMembroautorizzagratuitamente,senzarestrizioninériserve,lapubblicazionedelleOperedelMembrochehainviatoaVente
-privee.com.
Di conseguenza, il Membro concede espressamente a Vente-
privee.comeallesocietàdelGruppocuiessaappartiene,unalicenzasulleOperedelMembrochecomprende:
-

il diritto di riproduzione delle Opere del Membro su tutti i supporti di tipo multimediale, cartaceo, film, formato di disco ottico, ecc., ivi compresi quelli a scopo pubblicitario, e su tutte le forme riferibili alle arti
grafiche,conqualsiasiprocedimentotecnicoemodalitàditrattamento(analogico,digitale…
) destinate a terminali degli utenti finali quali computer, telefoni portatili, tavolette digitali, ecc. in qualsiasi formato e,
in particolare, il diritto di immagazzinare, archiviare ed ospitare le Opere del Membro sui server utilizzati da Vente-
Privee.comnonchésudischifissi,memorievive,memorienascoste,inqualsiasitipodi
formato;
-
ildirittodirappresentazionedelleOperedelMembrotramitelacomunicazionealpubblicoconqualsiasimodalitàdidiffusioneesututteleretidicomunicazione,inparticolare,suInternetesuisitiwebdi
Vente-privee.com, quali blog, Intranet, Wap, I-Mode, stampa, onde, via cavo, via telematica e/o digitale, download, ecc;
-

il diritto di adattamento delle Opere del Membro, in qualsiasi formato e inquadratura, illustrato da qualsiasi legenda, testo e commento (esclusi gli ambiti politici e pornografici), intendendosi per tale diritto
sulleOperedelMembro,ildirittodiritoccarleodimodificarle,inparticolare,permotividitipografico,diformato,dicontrastoe/odicolore,resinecessaridallemodalitàdiutilizzosopramenzionate.
Il Membro accetta che le Opere del Membro siano utilizzate in modo dissociato in qualsiasi occasione, sia promozionale che commerciale, su decisione di Vente -privee.com e, in particolare, sul blog o sul Sito.
IlMembroaccettaaltresìcheleOperedelMembropossanoessereriprodottedaVente
-privee.com, in particolare sottoforma di citazione e associate al suo pseudonimo-blog nelle sue operazioni promozionali,
dimarketingedipubblicità.
Lapresentelicenzaèvalidainqualsiasilingua,intuttoilmondoeperl’
intera durata del periodo di protezione concessa sulle Opere del Membro agli aventi diritto, in base alle legislazioni sia francese che
straniereealleconvenzioniinternazionaliattualiefuturesullaproprietàletterariaedartistica,compreseeventualmenteleprorogheconcesseataleperiodo,condecorrenzadalladatadisottoscrizionedel
presente atto.
Come sopra indicato, Il Membro accetta di non percepire alcuna remunerazione in relazione a queste pubblicazioni.
- IL MEMBRO CERTIFICA ESPRESSAMENTE CHE LE OPERE DEL MEMBRO INVIATE E/O SCARICATE A/DA VENTE-
PRIVEE.COMINFORMATODIGITALEDIQUALITÀUTILIZZABILESONODELTUTTOESENTIDA
DIRITTI,CHEAPPARTENGONOEFFETTIVAMENTEALMEMBROECHENONVIOLANONÉIDIRITTIDIPROPRIETÀINTELLETTUALEDIALTRI,EINPARTICOLAREDEIPARTNERDIVENTE
-
PRIVEE.COM,NÉIDIRITTI
DELLAPERSONALITÀDIALTRIOALTRIDIRITTIDIPROPRIETÀDITERZI.
Il Membro garantisce a Vente-
privee.comdidisporredeipoteriedellaqualitànecessariperconcedereidiritticeduticonilpresenteattoegarantiscealtresìcheilMembrononhacompiutonécompirà,tramite
cessione/licenza a terzi o altri mezzi, atti suscettibili di compromettere la presente licenza e, in particolare, che le persone che possono eventualmente comparire in alcune Opere del Membro non sono
vincolate a contratti esclusivi sull
’
utilizzo della loro immagine o del loro nome.
Il Membro garantisce dunque a Vente-
privee.com,nonchéaiterzicuiVente
-privee.com avesse retrocesso i propri diritti:
- L
’
ESERCIZIO PACIFICO DEI DIRITTI CEDUTI IN BASE AL PRESENTE ATTO.
-
ILRISPETTODEIDIRITTIDELLEPERSONECHECOMPAIONONELLEOPEREDELMEMBROE/ODEIPARTECIPANTINONCHÉQUELLIDEIPROPRIETARIDEILUOGHIE/ODEGLIOGGETTICHE
COMPAIONO NELLE OPERE DEL MEMBRO.
SE NELLE OPERE DEL MEMBRO CHE IL MEMBRO FORNISCE A VENTE-
PRIVEE.COMCOMPAIONOUNOOPIÙMINORENNIDIETÀINFERIOREA18ANNI,ILMEMBROGARANTISCEAVENTE
-
PRIVEE.COM DI ESSERNE IL RAPPRESENTANTE LEGALE E DI ACCETTARE LA PUBBLICAZIONE DI TALI OPERE DEL MEMBRO IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE LICENZA.
Il Membro dichiara in particolare che le Opere del Membro inviate a Vente-privee.com sono del tutto originali e non contengono elementi tratti da altre opere di qualsivoglia natura che possano comportare la
responsabilitàdiVente
-privee.com.
Il Membro dichiara inoltre che le Opere del Membro sono conformi al regolamento del blog e alle presenti Condizioni Generali di Vendita del Sito che il Membro dichiara di conoscere e di accettare.
Il Membro riconosce di essere a conoscenza del fatto che Vente-privee.com:
- non assume impegni per l
’
utilizzo o la diffusione delle Opere del Membro su qualsivoglia supporto e, in particolare, sul blog del Sito;
-
potràtogliereleOperedelMembrodalproprioSitoqualoraritenessecheesseledanoidirittideipartnerdiVente
-privee.com, che esse infrangano le presenti Condizioni Generali di Vendita e/ Il regolamento
del blog e del Sito.
Per l
’
effetto di quanto precede, Il Membro rinuncia a eventuali ricorsi nei confronti di Vente-
privee.comedisocietàchelasostituissero.
Articolo 16
–
Modificazione delle Condizioni Generali di Vendita
Vente-privee.com si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutte le nuove versioni delle Condizioni Generali di Vendita saranno preventivamente evidenziate sul Sito Internet alla prima pagina della rubrica "Aiuto & Contatto" e saranno applicabili ai nuovi Ordini.
I Membri che non desiderano che i rapporti contrattuali relativi ai nuovi Ordini siano regolati dalla nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita, dovranno informarne vente-privee.com e, a decorrere dalla
dataincuilanuovaversionedelleCondizioniGeneralidiVenditaentreràinvigore,dovrannocessarediutilizzareiServizidivente
-privee.com.
Articolo 17
–
Dati Personali
17.1. Il Membro autorizza vente-privee.com al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del Membro al trattamento dei dati personali da parte di vente-
privee.comècondizioneessenzialeaifini
dell
’
esecuzione dell
’
Ordine.
17.2. Vente-privee.com s
’impegnaarispettarelariservatezzadeidatipersonalicomunicatidalMembrosulSitoInterneteatrattarlinelrispettodellaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978.
17.3. Vente-
privee.cominformacheidatipersonalidelMembrosarannoutilizzatidaisuoiserviziinterni,suefilialie/operquellidellesocietàdelgruppoalqualevente
-privee.com appartiene:
- per informare il Membro delle vendite e degli eventi futuri tramite l
’
invio di e-mail d
’
invito;
- per il trattamento dell
’
ordine del Membro;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l
’
invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizazione del Sito
Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Membri.
Qualora il Membro cambiasse idea e desideri ricevere solamente alcune categorie di e-
mail,potràinognimomentoconfigurarelasuasceltarecandosisulSito,allarubrica"Aiuto&Contatto/Domandee
informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta "Gestione delle e-mail".
17.4. Vente-
privee.cominformailMembrocheessapotràinoltrecomunicaretalidatipersonaliperassicurarelaconsegnadegliordinidapartedeisuoiincaricati,l’
esecuzione di certi aspetti dei servizi post
vendita e l
’
effettuazione di test di gradimento. Inoltre Vente-
privee.compotràcomunicaretalidatiperrispondereadunarichiestadellelegittimeautorità.
17.5.
AlmomentodellacreazioneodellaconsultazionedelsuocontoilMembropotràsceglierediriceverepropostecommerciali,inviatedavente
-
privee.come/olesuefilialie/odellesocietàdelgruppoalquale
vente-privee.com appartiene riguardanti i loro propri partner commerciali.
17.6.
Inoltre,conformementeallaleggefranceseInformatiqueetLibertésdel6gennaio1978,ilMembropuòesercitareinognimomentoisuoidirittidiaccessoall’
archivio, di opposizione e di rettifica o
soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l
’
indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all
’
indirizzo modifica_dati@vente-privee.com o
- accedendo, nel Sito Internet di vente-privee.com, alla rubrica "Aiuto & Contatto / Domande e informazioni / Relative a My Account" e selezionando nel riquadro "Altre domande e informazioni" la richiesta
"Desidero disattivare My Account vente-privee.com" o
- per posta all
’
indirizzo seguente: vente-privee.com -
ServizioClienti5bis,rueFrancisdePressensé93457LaPlaineSaintDenisCedex,Francia.
Articolo 18 - Varie
18.1. Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e
produttive di effetti nella restante parte.
18.2.
LeinformazioniscambiatepermezzodelSitoInternetfannofedetraleParti.Glielementiqualiilmomentodiricevimentoodiemissionedidatiolaqualitàdeidatiricevutifarannofedeprioritariamente
secondo quanto figura nel sistema informatico di vente-
privee.com,fattasalvalafacoltàdelMembrodioffrirneprovacontraria.L’
efficacia della prova fornita dal sistema informatico di vente-
privee.comèpari
a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
Articolo 19 - Diritto applicabile e Giurisdizione
LepresentiCondizioniGeneralidiVenditasonoredatteinlinguaitaliana,sonoregolatedallaLeggeItalianaeperciòsarannointerpretateedeseguiteinconformitàadessa.
PoichéidatipersonalideiMembrisonotrattatidaunasocietàfrancesenonstabilitainItalialaloroprotezioneavverrànelrispettodellaleggefrancesedel6gennaio1978inmateriadiinformaticaelibertàche
hadatoattuazioneinFranciaalledirettivecomunitarien°95/46/CEdel24ottobre1995en°2002/58/CEdel12luglio2002.
Nelcasoincuidovessesorgerequalsiasicontroversia,ilMembrosirivolgerà,inprimoluogo,avente
-privee.com per tentare di raggiungere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale del luogo di
residenzadelMembroavràcompetenzainviaesclusivaadefinirelacontroversia.